Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng — 24ep
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 24ep. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 24ep, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác mà 24ep cung cấp dịch vụ. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia. 24ep có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng điều kiện tuổi tác hoặc vi phạm điều khoản này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi về điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên 24ep. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng ưu đãi hoặc lách các hạn chế là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và các tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu. 24ep có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý giao dịch rút tiền lần đầu.
Mật khẩu và thông tin đăng nhập là thông tin bảo mật cá nhân — người dùng không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía người dùng. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ 24ep chỉ cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không vi phạm quyền của bên thứ ba. Nghiêm cấm các hành vi gian lận, giả mạo thông tin, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
Mọi hành vi thao túng kết quả cá cược, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản vì mục đích phi pháp sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. 24ep hợp tác đầy đủ với các cơ quan điều tra khi có yêu cầu hợp lệ.
Người dùng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, xúc phạm, hoặc gây hại cho người khác thông qua các kênh liên lạc trên nền tảng. 24ep có toàn quyền xóa nội dung vi phạm và đình chỉ tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.
4. Thanh toán và giao dịch VND
Tất cả giao dịch trên 24ep được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử Momo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank.
Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính theo quy định. Thời gian xử lý thường trong vài phút đến vài giờ tùy phương thức và tình trạng xác minh. 24ep không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản nhận tiền chính xác trước khi gửi yêu cầu rút. 24ep không hoàn tiền cho các giao dịch đã được xử lý thành công theo đúng thông tin người dùng cung cấp. Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc bất thường sẽ được xem xét và có thể tạm giữ trong thời gian điều tra.
5. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
24ep cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát, 24ep sẽ nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất và thông báo đến người dùng khi cần thiết.
24ep không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng, biến động tỷ lệ cược, hoặc kết quả của các trận đấu và trò chơi. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tham gia và mức độ rủi ro chấp nhận.
24ep có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ tài khoản bị sử dụng sai mục đích. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra theo quy định nội bộ.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 24ep bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và các tài liệu khác đều thuộc quyền sở hữu của 24ep hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 24ep.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích thông tin. 24ep không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của các trang web bên ngoài. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là quyết định độc lập của người dùng và thuộc trách nhiệm cá nhân.
Người dùng không được tạo liên kết đến bất kỳ trang nào của 24ep mà không có sự chấp thuận trước bằng văn bản, đặc biệt trong các bối cảnh thương mại, quảng cáo hoặc có thể gây nhầm lẫn về quan hệ đối tác với 24ep.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
24ep có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo thông qua trang web hoặc email đã đăng ký. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 24ep sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền phù hợp.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng tham khảo mục FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 24ep.
Đã hiểu điều khoản? Sẵn sàng tham gia
Tạo tài khoản 24ep miễn phí và trải nghiệm cá cược thể thao, casino trực tuyến cùng nhiều tính năng hấp dẫn khác.